Descrição
Vender no banco é desafiador — e não é só sobre “oferecer produto”. Este material foi criado para quem quer vender com técnica, ética e consistência, atuando de forma consultiva, entendendo o cliente (KYC), aplicando escuta ativa e sabendo gerir objeções com segurança.
VENDAS BANCÁRIAS:
Você vai dominar métodos clássicos e aplicáveis no dia a dia, como AIDA (atenção → interesse → demonstração → ação) e SPIN/SPIR, com perguntas estratégicas para conduzir a conversa até a solução.
Além disso, terá um “arsenal” prático para evitar erros comuns (como falar do produto sem perguntar e pressionar por fechamento) e para executar follow-up do jeito certo, com cadência e geração de valor (regra 2-5-10) .
O que você encontra dentro (conteúdo prático e aplicável)?
Fundamentos de venda consultiva: KYC, escuta ativa e construção de confiança
Frameworks para conduzir conversas e fechar com naturalidade: AIDA e SPIN/SPIR
Scripts e contornos de objeções (ex.: “envie por e-mail”, “não decido sozinho”, “não confio no digital”, “muita papelada”, etc.)
Estratégia de follow-up para não “morrer no vou pensar” e aumentar conversões
Gestão de performance com KPIs vitais (conversão, ticket médio e ciclo de venda)
Formato: material digital em PDF (apostila) com 59 páginas e material complementar com 40 cases para aplicação direta e rápida.
Indicado para: gerentes/assistentes de negócios, atendentes, consultores, profissionais de bancos e cooperativas, correspondentes e quem quer elevar o nível em vendas de produtos financeiros.
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